Ошибки возникающие при первом запуске бота
Ошибка GetDevInfoWMIfiled!
Проверка региональных настроек (Проверьте текущий язык системы и региональные параметры)
Откройте панель управления (для этого можно начать набирать «Панель управления» или «ControlPanel» в поиске на панели задач.
Убедитесь, что в поле «Просмотр» (Viewby) установлено «Значки» (Icons) и выберите пункт «Региональные стандарты» (Region).
На вкладке «Дополнительно» (Administrative) в разделе «Язык программ, не поддерживающих Юникод» (Languagefornon-Unicodeprograms) нажмите по кнопке «Изменить язык системы» (Changesystemlocale).
Выберите русский язык, нажмите «Ок» и подтвердите перезагрузку компьютера.
Так же проверьте параметры региональных настроек
Проверка BotKey (обратитесь на support@multibot.info)
В случае если бот не запускается на Windows 7 и выше, то необходимо, запустить файл BotKey.exe находящийся в корне папки с ботом
В случае если выдаст ошибку GetDevInfoWMI filed! необходимо прочесть пункт (Ошибка GetDevInfoWMIfiled! данного руководства)
Проверка BotKey (обратитесь на support@multibot.info)
В случае если бот не запускается на Windows 7 и выше, то необходимо написать на почту support@multibot.info
Проверка доступности интернета (запустите бота от имени Администратора)
Либо провайдер блокирует ICMP запрос на адрес 8.8.8.8 либо длительный ответ от провайдера (по умолчанию установлено 200ms).
Увеличьте значение ответа например до500ms. Откройте файл conf.conf в блокноте, найдите параметр checkinternetTime=200 и измените его на checkinternetTime=500.
Если проверку интернета не нужно делать откройте файл conf.conf в блокноте, найдите параметр checkinternet=true и измените его на checkinternet=false
Проверка текущего IP (проверьте выход в интернет и работоспособность своего DNS сервера)
Проверка API (необходимо ввести API ключи)
Ключи нужно брать в настройках профиля на самой биржи.
Проверка интернет провайдера (необходимо использовать прокси сервер)
Поможет включение ProxyServer, для этого запустите файл ProxyServer.exe находящийся в корне папки с ботом и настройте его. Список с прокси серверами можно найти в поисковиках или например зайти на этот ресурс: https://hidemy.name/ru/proxy-list/
Проверка мониторинга работы
Данная ошибка означает что бот не может запустить bot_monitor.exe, который находится в папке с ботом. Проверьте его наличие в папке или проверьте в базах антивируса, иногда антивирус может удалять данный файл или помещать его на карантин.
